Ежегодно в первую субботу декабря в Беларуси отмечают День страховых работников. В нашей стране на рынке страховых услуг крупнейшая компания – Белгосстрах. Накануне профессионального праздника о делах насущных беседуем с директором Миорского представительства Ириной КРЮК.

Ирина Амбросьевна, в перечне услуг Белгосстраха множество видов страхования. Они сегодня востребованы.

– Исходя из личного опыта, могу сказать, что отношение к страхованию в целом изменилось. Сегодня работать значительно легче – правила страхования гибкие, можно легко подстроиться под пожелания клиента и предложить ему подходящую услугу. Страховать здоровье, дом, квартиру или автомобиль стало вполне привычным делом. Страховка не обезопасит от несчастных случаев, стихийных бедствий, болезней, человеческих факторов и иных неприятных вещей, зато поможет покрыть убытки.

Наши специалисты, агенты страховые с большим вниманием и ответственностью решают вопросы по каждому обращению. Благодаря этому Миорское представительство по ряду главных показателей долгое время удерживает лидирующие позиции по стране.

С экономической стороны оправдано ли пользование страховыми услугами.

– За 10 месяцев текущего года принято свыше 900 заявлений от граждан и юридических лиц на выплаты страховых компенсаций. Приведу несколько примеров. За поврежденные автомобили их владельцы получили 205 тысяч рублей компенсации. 146 тысяч рублей выплачено за поврежденное имущество граждан. 118 тысяч получены страхователями по страховому полису при болезни.

Также все сельхозпредприятия, которые обращались к нам по причине гибели рапса, получили страховые возмещения в сумме 86 тысяч рублей.

Думаю, цифры говорят сами за себя. В целом, выплаты страховых компенсаций по Миорскому представительству составили 50,6 % от собранных страховых взносов.

Белгосстрах не только обеспечивает страховую оборону юридических и физических лиц, но и ежегодно оказывает помощь учреждениям образования, другим партнерам.

– Есть Фонд предупредительных мероприятий. Из него выделяются средства на приобретение оборудования, иных нужных вещей, которые помогают не допускать страховые случаи. В текущем году купили два ноутбука для Миорского детского сада № 1 и детской юношеской спортивной школы, два огнетушителя для СУП «Черессы» и филиала «Повятье», автомобильные шины для Дисненского лесхоза и санатория «Росинка». Две тысячи выделили УП ЖКХ на ремонт дома по улице Коммунистической.

Что в планах на 2023 год.

– В нашем представительстве произойдет некоторая реорганизация участков. Планируем объединение в границах деревень Миорского сельсовета. Территорию будет обслуживать агент страховой Анна Молявко. Повятский сельсовет курирует Лариса Гродь, Новопогостский – Елена Батуро. На некоторых участках будут работать новые агенты. Например, в границах Турковского сельсовета и на пункте нашего представительства в МРЭО ГАИ.

Кто передовик в коллективе в текущем году.

– По результатам работы лучшая агент страховой Оксана Демиденок (на фото справа). Ее знают все жители райцентра: ответственная, старательная. Из года в год наращивает объемы страхования за счет поиска новых клиентов. Достигла 117,2 % темпа роста за 2021-й, а за 10 месяцев текущего – 121,5 %. Появление на свет первого внука осенью этого года придает молодой бабушке энтузиазма во всем.

 Хочется отметить и Анастасию Молявко (на фото слева), которая взяла на обслуживание большую долю – 30 % выплат по добровольным и обязательным видам страхования. Работает недавно, но грамотно разбирается по каждому случаю: будь то затопление квартиры, пожар, гибель животного либо травма.

Белгосстраху отведена ведущая роль в выполнении показателей социально-экономического развития, предусмотренных в части страхования. Какие требования в этой связи предъявляются к страховым работникам.

– Основные качества – профессионализм, ответственность. Мы должны быть коммуникабельными и дипломатичными в общении с клиентами, достигать с ними полного взаимопонимания – эти требования на все времена. Накануне профессионального праздника приятно отметить, что в нашем коллективе таких большинство. Спасибо всем за непростой, но нужный людям труд, сохранение традиций, умение совершенствовать свою деятельность и отвечать на запросы времени.

Отдельная благодарность ветеранам страхового дела. На основе их трудолюбия создавалась история Миорского представительства.

Всех с праздником, будьте здоровы и счастливы!

Наталия СТАНКЕВИЧ.

Фото Казимира БЛАЖЕВИЧА.