Злоумышленники пользуются доверием граждан и звонят через мессенджеры WhatsApp, Viber и другие, представляются сотрудниками указанных операторов. Под предлогом необходимости продления договора подталкивают собесседников установить или переустановить мобильное приложение своего оператора не с официального сайта, а из специального установочного АРК-файла, который присылают личным сообщением в мессенджер.

После установки (обновления) уже вредоносного приложения смартфон становится подконтрольным злоумышленнику: у него появляется доступ к данным пользователя, которые хранятся на смартфоне (SMS, личной переписке в мессенджерах и соцсетях, информации о банковских картах и паролях). Таким образом, злоумышленник может устанавливать сторонние приложения, электронные кошельки, оформлять банковские и иные сервисы и услуги.

Как себя обезопасить:

• основной способ избежать этого – знать, что сотрудники компании никогда не звонят через мессенджеры;
• если во время разговора у вас появились какие-либо сомнения, постарайтесь завершить звонок;
• если разговор вам кажется подозрительным, не устанавливайте какие-либо приложения из недостоверных источников;

• если вас будут просить перезвонить на продиктованный номер, проигнорируйте это предложение;
• если у вас есть подозрения о совершенном мошенничестве либо злоумышленнику уже удалось воспользоваться вашими данными, вы можете отключить вaш смартфон от сети интернет и незамедлительно обратиться в правоохранительные органы.

Владимир Бондарев, начальник РОВД.
Фото для иллюстрации.