На благо Миорского производства филиала «Полоцкий хлебозавод» Алла Скоморохова трудится 34 года. Сначала была продавцом в магазине, уже после – в автолавке. Жители деревень, куда выезжает Алла Геннадьевна, в восторге от ассортимента продукции и обслуживания. Так что же продается в автолавке и какой маршрут у магазина на колесах?

Ассортиментный перечень ничуть не отличается от обычного магазина. В продаже молочная продукция, мясные и рыбные продукты, кондитерские и хлебобулочные изделия, бакалейные товары, безалкогольные напитки и спички.

– Со вторника по субботу производятся выезды на плановой основе. Неделя поездок открывается с Узменского сельского совета, где обслуживаем семь населенных пунктов. В среду работаем в Миорском и Новопогостском сельсоветах, там уже 13 населенных пунктов, – рассказала Алла Геннадьевна.

В четверг автолавка едет в Повятский и Перебродский сельские советы, Турковский и Николаевский – в пятницу. Неделя поездок завершается визитом в Заутьевский и Язненский сельсоветы.

Временных рамок для покупателей у автолавки нет, торгуют вплоть до пос- леднего клиента.

– «Не волнуйтесь, всем всего хватит», – так отзываются покупатели о нашей лавке. Стараемся возить достаточное количество продукции. Помимо этого, пытаюсь выполнять все заявки и пожелания покупателей: привозим торты к праздникам или иные продукты. Люди приспособились и им самим нравится, что можно сделать заказ и уже в следующий раз мы доставим его, – поделилась продавец.

Излюбленные товары у покупателей – свежий хлеб и мелкоштучные булочные изделия. Стараются возить булочки со всеми возможными начинками: мак, творог, повидло, сгущенка. По словам Аллы Геннадьевны, упор на мелкоштучную булочную продукцию делается больше летом или во время школьных каникул, когда к бабушкам приезжают погостить их внуки.

– Всегда желают порадовать и побаловать своих внучат, а мы им в этом помогаем, – добавила Алла.

Многое зависит от обслуживания. Когда продавец хороший, то покупателю хочется вернуться вновь. Игорь Погуляев, глава хлебозавода, характеризует Аллу как ответственного, исполнительного и приветливого человека. Не раз слышал лично слова благодарности от покупателей. Считает, что профессию выбрала правильно.

Работа продавца автолавки требует внимательности и коммуникабельности, важно уметь и управлять большим потоком людей. Большая загруженность и ответственность отнимают много энергии, поэтому покупателям всегда нужно оставаться людьми. Во время временных неполадок или большой очереди негатив только усугубит ситуацию, а вот слова поддержки или уместная шутка – поднимут настроение не только продавцу, но и вам самим.

Полина Стома.
Фото предоставил Миорский участок хлебозавода.